🗞 Mercatinews n. 16
😲 Noticias
Zoom App Store
Zoom pasó de los 10 millones de usuarios en diciembre 2019 a 300 millones a mediados de 2020 por el famoso bichito (el mejor ejemplo de empresa escalable desde hace mucho tiempo) pero mientras eso pasaba, Google, Microsoft y muchas otras empresas crearon o mejoraron sus propias apps de videoconferencia que básicamente son lo mismo que Zoom (si, unas cuantas funciones distintas, pero el núcleo de todas es una llamada de video) y el negocio pasó a ser un commodity que cualquiera puede replicar. Todo hasta este nuevo move de Zoom, una especie de App Store en la que puedes conectar otras apps como Dropbox, Trello o Slack a tu llamada de Zoom. Precisamente como lo haces en Slack conectando a otras apps en el chat. Si esto resulta ser un éxito y los developers se rifan a programar las apps para Zoom, ahora si va a ser indestructible. 😱 Ninguna app de video tiene un diferenciador igual y aunque personalmente no uso Zoom por que no me encanta (de entrada es más feo que tu amigo al que le apodan “El Guapo”) creo que a nivel competencia habrían creado un ecosistema alrededor de un commodity tecnológico. Hacer esto es básicamente lo que hizo Apple hace años con iMessage, los mensajes de texto eran un total commodity tecnológico que todas las marcas hacían pero ninguna experiencia ofrecía un ecosistema alrededor, cuando iMessage comenzó a sacar apps y distintas funciones…se adueñó del mercado de los sms (al menos en USA, se que en Latam usamos WhatsApp). Y lo más interesante de crear un ecosistema cerrado hoy en día es (como tu con tu ex novia tóxica) que una vez que entras ya no es tan fácil salir. Mi pregunta es ¿crees que Zoom sea el que gane esta batalla incluso cuando hay empresas gigantes peleándola? Link
Las empresas de tecnología que la rompieron en 2020
Cuando inicias una empresa de tecnología es normal vender 5 morlacos y al siguiente mes vender 10, pero después de unos años la magia se acaba (como te dijo tu ex 🥺) y crecer es imposible. Sin embargo Amazon, Facebook, Google y otras empresas más ya dieron sus informes (reportes enormes, no el Excel descuadrado de tu jefe) de cómo les ha ido este año y las cifras de crecimiento son una locura, míralas aquí Link
La Unión Europea demanda a Amazon
Ahora sí, cómo les han dado palos a las empresas tecnológicas últimamente. En esta ocasión se tundieron a la empresa del malvado emperador Bezos por la siguiente razón. Amazon vende sus propios productos ¿correcto? Amazon Basics, Amazon Essentials, Amazon Fresh, Amazon Elements y otras marcas como Solimo, Mama Bear, Wag y Presto son todas marcas de Amazon que se venden… en Amazon (necesito tu concentración porque hay muchas cosas llamadas Amazon en esta historia). Lo interesante es que Amazon no saca ningún producto de sus propias marcas solo por que se les ocurre, sino que obtiene los datos de las cosas que más se venden en su tienda y de ahí decide que llevar a su propia marca. Por ejemplo, Amazon vio el éxito que estaban teniendo las baterías en su tienda y eso lo llevó a crear sus propias baterías marca Amazon Basics. Como ellos controlan la tienda, pueden darle un mayor punch a sus propios productos y ahora se venden muchas más baterías de Amazon que de marcas como Duracell o Energizer en los países en los que funciona Amazon. Algunos hablan incluso de que las dos marcas de baterías más famosas del mundo van a desaparecer en muy poco tiempo. Ese exactamente es el caso de la Unión Europea contra ellos, dicen que si eres una tienda (marketplace) no puedes ser a la vez un vendedor en esa tienda por obvias razones. Amazon ya no arriesga nada, solo ve cuáles son los productos que se están vendiendo, hace una copia más barata y la posiciona hasta arriba del listado. Osea que (como cenarte unos taquitos 🌮 después de irte de fiesta) subir tus productos a Amazon puede ser contraproducente, al principio te ayuda a vender, pero después ayuda a que Amazon te destruya como la cucaracha que realmente eres. ¿Tiene razón la Unión Europea? Toma en cuenta que, por ejemplo, Walmart también hace lo mismo con su marca Great Value, pero como no es eCommerce, nadie le dice nada. Link
Así le vas a ganar al algoritmo de Facebook e Instagram
Seguro te has topado con miles de trucos o estrategias para “hackear el algoritmo” y así volverte influencer. ¿Neta crees que el tío Zuck va a dejar que los mortales pongamos las reglas 🙄? La realidad es que la mejor forma de conseguir seguidores no es con truquillos, es haciendo esto. Link
Venta sin pena
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Sabemos que el 2020 te agarró más desprevenido que cuando el profe de mate llegaba con un examen en la primera semana de curso (si dan clases no hagan eso por favor).
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Descubrirás cuánta gente llega a tu página, porque abandona su carrito, de dónde vienen y miles de datos más, todo gracias a Google Analytics.
Y por si fuera poco aprenderás Sprint, la metodología creada por Google y utilizada por empresas como Amazon y Apple para crear productos o servicios que la gente ame.
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🤓 Lecturas
Los sitios más populares desde el 93
En este video de 5 minutos, Visual Capitalist demuestra claramente cuáles fueron los los top 13 sitios con más visitas desde 1993 hasta la fecha (dato curioso, pero totalmente inservible, yo nací en 1993). Lo impresionante es ver cómo el internet siempre ha sido igual que hoy, solo que con otros jugadores. Hoy se critica mucho a Amazon, Facebook y Google por tener monopolios… pero AOL reinó durante años el internet completo y no pasó nada (¿recuerdas cuando entrabas a AOL y escuchabas el famoso “You got mail!”? Yo, la verdad no…ya te dije que soy del 93 🤷). Otro dato interesante del video es la única empresa de las grandes de hoy, que desde el 94 ya estaba en la lista. Muchas veces la gente cree que el éxito de las empresas es de la noche a la mañana y que “Amazon se hizo grande por la pandemia” pero muy pocos ven que lleva desde 1994 luchando fuerte por estar en donde está hoy. Por último quiero hacerte notar que en internet, casi nunca gana el que llega primero. Google llega tardísimo a la carrera de los buscadores, antes ya estaba Yahoo, Web Crawler e Info Seek…y Google consigue rebasarlos por la derecha (como cuanto tu primito ya es más alto que tú y ahora no te animas a molestarlo en las comidas familiares). Lo mismo sucedió con Facebook y MySpace en la lista, Facebook llegó mucho más tarde, pero terminó destruyendo a MySpace. Para mi, esa regla de que “hay que llegar primero” en internet no lo es todo, las empresas son tan escalables que puedes crecer suficientemente rápido si eres mejor que tu competencia, vale más la pena tener un producto mejor que ser el primero en muchas ocasiones. ¿Qué sitio viste en el video que ya lo tenías olvidado? Link
Maneja tu marketing digital como presidente
De unos años para acá, las elecciones en Estados Unidos 🇺🇸 son una cátedra de marketing digital, y como cada 4 años, les traigo dos blogs donde les explico las estrategias usadas por Trump y Biden tanto en redes sociales como en campañas pagadas. Para que copien lo bueno y jamás intenten imitar las estrategias chafas (normalmente usadas por Trump) Link
L’Oreal saca su línea de…filtros
Échate este artículo del blog de L’Oreal en el que anuncian su nueva línea de filtros con maquillaje para usar en tus videollamadas. En lugar de que saquen mil tonos y líneas nuevas de maquillaje verdadero durante esta pandemia en la que a duras penas la gente se quita la pijama, L’Oreal (es muy difícil escribir L’Oreal con las mayúsculas y el apóstrofe cada vez, me pregunto si obligan a los empleados a siempre escribir el nombre asi) lanzó maquillaje en filtros. Puedes usar los filtros en Zoom, Meet, Skype, etc. etc. y puedes elegir entre muchos diferentes colores y tipos de maquillaje. No tengo ni la más remota idea de la industria del maquillaje, pero este lanzamiento me hace preguntarme si algo así nos depara en el futuro. En lugar de maquillarse para ir a reuniones vía Zoom, puedes simplemente elegir tu cámara de L’Oreal y te das una manita de gato 🐱 de manera virtual. ¿Funcionará? Ahora los filtros son gratis, pero si esto despega ¿existe un modelo de negocio detrás? ¿estás dispuesta a pagar por un filtro que te haga ver espectacular en tus videollamadas? O tal vez solo es una estrategia de branding para que virtualmente uses de manera gratuita los filtros de L’Oreal y la marca esté en tu cabeza todo el día para que cuando decidas comprar maquillaje verdadero… se los compres a ellos. ¿Qué opinas? ¿Es solo ruido o existe la posibilidad de un negocio ahí? Link
COSTCO hace esto para aumentar sus ventas
¿Quién no ha ido al pasillo de carne en el súper y termina llevándose 2 kilos de jamón porque te dieron unas muestras gratis deliciosas? Adaptar esa estrategia a tu sitio web podría aumentar tus ventas 🤑, aquí te explico cómo: Link
🤪 Locuras
FarmVille Cierra sus puertas
Si, así como lo lees… primero nos abandonó Club Penguin al principio de este año y ahora FarmVille. Acaban de anunciar en su página oficial (que se ve que no actualizan desde antes de que Chabelo naciera) que van a apagar los servidores el 31 de diciembre de este año (por que este año no nos había traído ya suficientes malas noticias). Así que, si dejaste unos jitomatitos 🍅 creciendo, tienes un mes para irlos a cosechar. Link
Tesla Tequila
Tesla lanzó su propio tequila 🍾 (y si, todos esperábamos que se llamara “Teslaquila” pero no sucedió) y se terminaron las botellas en unos minutos. Por supuesto que no ha de ser el mejor tequila del mundo, pero la botella es lo más lindo que he visto en años. Me encanta como Tesla hace estos pequeños trucos para levantar unos cuantos milloncitos siempre que necesitan flujo. Te dejo el link por si vuelve a haber stock. Link